La farmacéutica Daiichi Sankyo revoluciona la formación de sus visitadores con vídeos interactivos
El último proyecto del grupo farmacéutico Daiichi Sankyo y la productora 2cilindros.com pone de manifiesto las ventajas de este tipo de formación destinada en este caso a los visitadores médicos
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"Menor tasa de abandono, mayor progreso y más retención". Éstas son las ventajas que destaca la productora 2cilindros.com en lo referido al formato videoforamción, que ahora en el sector farmacéutico asiste a un boom, caso de la farmacéutica Daiichi Sankyo, al frente de un proyecto, hecho realidad, formado por una serie de vídeos que ponen al visitador en distintas situaciones cotidianas que deberá afrontar en su día a día.
Una manera de meter al profesional visitador de lleno en una realidad en la que se le dan opciones y pautas "al más puro estilo de aquellos viejos libros "elige tu propia aventura". Sabrá responder a un no, a un quizás y casi a cualquier tipo de respuesta ante la que, tras la formación, sabrá reaccionar", dicen los impulsores de la idea.
Sobre Daiichi Sankyo
El Grupo Daiichi Sankyo se dedica a la investigación y suministro de productos farmacéuticos con el objetivo de hacer frente a diversas necesidades médicas aún no cubiertas de los pacientes tanto de mercados maduros como emergentes. Con más de 100 años de experiencia científica y presencia en más de 20 países, Daiichi Sankyo y sus 15.000 empleados en todo el mundo emplean un rico legado de innovación y una sólida gama de nuevos y prometedores medicamentos para ayudar a la gente. Además de una sólida cartera de medicamentos para la hipertensión y los trastornos trombóticos, bajo el plan estratégico para 2025 buscan convertirse en una 'Farmacéutica innovadora con una ventaja competitiva en Oncología'.
El departamento de Investigación y Desarrollo de Daiichi Sankyo se centra principalmente en dar a luz nuevas terapias de oncología, incluyendo inmuno-oncología, con un enfoque adicional en nuevas áreas, como el manejo del dolor, enfermedades neurodegenerativas, enfermedades cardíacas y renales, y otras enfermedades raras.
La interactividad también es rentable
Partiendo de aquí, la iniciativa de Daiichi Sankyo y 2cilindros.com, además de su faceta eminentemente educacional, vienen a demostrar otras cosas.
Más allá de la formación, el proyecto de estas dos compañías también revela otros datos interesantes desde el punto de vista económico: la aplicación de la formación interactiva mejoró los resultados de negocio un 10%. Esto quiere decir que se incrementaron las ventas comerciales y la fidelización de clientes. Otro punto a su favor es que se redujeron los costes en formación hasta un 30%.
Además, esta interactividad también cuenta con virtudes notables desde el punto de vista del marketing, pues permite a la marca enseñarle a su target quién es y reforzar los vínculos con su audiencia -los pone en situaciones reales-. Esto se traduce en imagen de marca, en mayor confianza para los consumidores y un largo etcétera de beneficios.
No obstante, los vídeos interactivos continúan siendo la asignatura pendiente de las empresas españolas. Solo 3 de cada 10 compañías apuestan por ellos. Curiosamente, hasta el 91% de los encuestados a quien se expuso a un spot de este tipo afirmó que aprendió más sobre el producto, y el 93% aseguró que su percepción de la marca había cambiado: ahora la veía como más innovadora. Y esto de nuevo se traslada a los contenidos formativos de este tipo.
2cilindros.com es una productora española especializada en contenidos interactivos de ficción, gamificación -2game-, y e-learning. La compañía fue fundada en 2013 por Javier Jauregui y Ulises Bermejo, dos jóvenes emprendedores procedentes del mundo audiovisual y cuya labor de guionistas y directores se encuentra tras series como Isabel, La pecera de Eva y Los Lunnis, entre muchas otras.
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