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Cuatro años le han bastado para colocarse en los primeros puestos de la belleza al frente de Luxmetique, marca de nutricosmética que bate cifras de venta.

Julia Chacón, directora de desarrollo de producto y CEO de la marca de la que es artífice, Luxmetique, es una emprendedora cordobesa a la que su pasión y conocimiento por la belleza y la salud le han proporcionado el éxito.

Tras su paso por importantes multinacionales como Shiseido y LVMH o Johnson&Johnson, tuvo claro que su siguiente paso era el de crear su propia firma y sello, filosofía, una marca premium con un objetivo ambicioso: simplificar los rituales de belleza.

Y así lo hizo. Hoy, Julia nos descifra las claves de su acenso y de su 'belleza'.

Beautypharma: ¿Cómo y por qué este periplo hasta la nutricosmética?
Julia Chacón: El fin último y absoluto de este proyecto siempre ha estado motivado por un objetivo claro y definitivo 'facilitar los rituales de belleza'. Vivimos en una sociedad que no nos permite parar, hemos de seguir el ritmo diario, conciliar trabajo, familia, relaciones sociales y, además de todo ello, tenemos que estar absolutamente radiantes. Las opciones que teníamos disponibles eran bastante tediosas, rituales de belleza casi imposibles, con infinidad de productos de mañana y de noche que suponen un alto coste y dedicación. ¿Y si simplificamos la rutina con un vial bebible? Ello acompañado de un ritual sencillo por la vía tópica nos ayuda a conseguir resultados más realistas y accesibles al ritmo de vida actual.

B.F.: Pero, ¿qué es la nutricosmética?
J.C.: La nutricosmética como tal es suplementación vía oral. En Luxmetique (www.luxmetique.com) hablamos de nutricosmética avanzada, fórmulas con activos que nuestro organismo reconoce y sabe aprovechar para su beneficio.

B.F.: ¿Qué de investigación y esfuerzo conlleva formular para que un cosmético trabaje desde dentro hacia fuera?
J.C.: A la hora de desarrollar un nuevo producto, en Luxmetique partimos siempre de la definición completa del problema a tratar, cuáles son sus causas y cómo atacarlo por todas las dianas posibles, para conseguir resultados realistas, visibles y medibles en el corto plazo. Lo más importante es la calidad y eficacia de los activos que vayamos a utilizar en la fórmula. Es necesario tomar nutricosméticos cuyas sustancias activas sean de alta biodisponibilidad y que tengan aval científico que respalde su acción real en nuestro organismo. En cada una de nuestras fórmulas hay activos con evidencia científica demostrada y años de investigación detrás de cada producto para que todos los activos actúen a diferentes niveles y se combinen y potencien entre ellos.

B.F.: ¿La nutricosmética es complementaria a la cosmética tradicional? ¿Se utiliza en conjunto a cremas, sérums, etc.?
J.C.: Absolutamente sí, cada vez más los usuarios entienden la necesidad de tratar la vía interna. Estamos muy habituados al uso de cremas, sérums y otros tratamientos vía tópica, ¿Por qué no tratar las capas más profundas que es donde reside la raíz del envejecimiento? Lo ideal sin duda es la combinación, así de esta forma haremos un tratamiento completo para el problema en cuestión.

B.F.: En concreto, qué es Luxmetique.
J.C.: Nuestra razón de ser parte de tres premisas fundamentales, Calidad + Ciencia + Innovación. Somos un laboratorio de nutricosmética avanzada. Todo nuestro producto es fabricado en España bajo máximos estándares de calidad avalados por la UE.

B.F.: ¿A quién se dirige?
J.C.: A todo tipo de personas que se preocupan por su belleza desde el punto de vista de la salud y bienestar. Todo nuestro producto es unisex.

B.F.: ¿Por qué elegir el canal farmacia?
J.C.: En el caso de Luxmetique es indispensable que la recomendación venga de la mano de un experto, nuestras fórmulas solo se encuentran en farmacias y centros medico estéticos ya que el personal que recomienda está cualificado para entender todo el material científico que avala a nuestros activos. De esta forma podemos hacer la mejor recomendación a cada usuario.

B.F.: ¿Por qué compra el consumidor belleza en la farmacia y la parafarmacia?
J.C.: Creo que en este punto es importante hacer referencia de nuevo a la recomendación profesional. A diferencia de otros países, en España el farmacéutico tiene un poder de prescripción real en los usuarios. Contamos con profesionales realmente formados que se preocupan por dar la mejor recomendación, siendo la farmacia el lugar adecuado para tratar nuestra belleza, pues esta tiene una relación directa con nuestra salud y debe estar ligada al consejo farmacéutico.

B.F.: ¿El cliente se dirige directamente a la farmacia o en qué porcentaje entonces es el farmacéutico el que recomienda la compra?
J.C.: En la mayoría de los casos es el farmacéutico quien hace una valoración y recomendación adecuada a cada usuario. Internet es una gran fuente información, pero no todo vale para todos, por ello es importante acudir a la farmacia para obtener una recomendación adecuada para cada caso.

B.F.: Y centros de belleza y clínicas de medicina estética ¿‘recetan ’nutricosmética?
J.C.: Así es, y son un lugar también realmente adecuado para la recomendación, pues de nuevo es personal sanitario el que hace la recomendación.

B.F.: Estos canales deberían en tu opinión, convivir o cada uno es para un público o target.
J.C.: Sin duda alguna deben convivir y conviven. Lo importante es que los usuarios acudan a farmacias o centros médico estéticos para informarse de cuál es la mejor opción de consumo para su casuística concreta. Siendo ambos válidos y seguros.

B.F.: ¿Qué se siente cuándo se rompen cifras de ventas?
J.C.: Satisfacción en primer lugar, lo más gratificante no es vender muchísimo, es la venta de calidad, recibir mensajes, e-mails y comentarios de usuarios a los cuales hemos conseguido mejorar su piel, su cuerpo e incluso su vida por encontrase mejor. En Luxmetique contamos con muchos 'Luxmetiquefans' que son usuarios que han conocido la marca y son auténticos seguidores de nuestro trabajo y su agradecimiento es nuestro motor de arranque.

B.F.: ¿Es difícil emprender en el sector de la belleza?
J.C.: El emprendimiento creo que no es sencillo en ningún sector. En mi caso solo puedo decir que si no ha sido así, no es porque el mercado nos lo haya puesto fácil sino porque hacemos lo que más nos gusta y cada día es un nuevo y maravilloso reto para continuar haciendo nuestro trabajo.

B.F.: Hablando de sexos, y tratando con una línea 'unisex', ¿la belleza para el hombre es todavía 'residual'?
J.C.: Cuando hablamos de belleza siempre imaginamos a la mujer, pero afortunadamente cada vez más el hombre se une al cuidado desde el interior, contamos con muchos consumidores masculinos. Los productos más consumidos por el hombre suelen ser nuestra línea capilar, omegas y piel.

B.F.: ¿Cuál es el secreto de la belleza?
J.C.: La belleza es sinónimo de bienestar, mantener una buena salud y encontrarnos bien con nosotros mismos. La nutricosmética puede convertirse en el aliado perfecto para conseguir nuestros objetivos desde el interior.

B.F.: ¿Tendemos a confundir belleza y juventud? ¿Se puede ser bella sin ser joven y viceversa?
J.C.: Absolutamente, la juventud es una etapa de nuestras vidas. Cuando la poseemos no se valora y cuando vamos cumpliendo años nos lamentamos, pero la madurez es un estado que si lo entendemos es mucho mejor que la juventud. La madurez es experiencia, saber y aceptación y si llegamos a comprender eso entenderemos que la arruga es bella. El objetivo de la nutricosmética es acompañarnos en este proceso para ralentizar determinados procesos de envejecimiento y mejorar nuestro bienestar.

B.F.: ¿Qué va a querer el hombre y la mujer en lo referido a belleza tras la pandemia?
J.C.: Son muchos los efectos negativos que la pandemia está dejando en nuestra sociedad. Pérdida de concentración, insomnio, ansiedad, preocupación excesiva e incluso fobias. Ello sin duda afecta directamente a nuestro aspecto físico. En Luxmetique hemos notado un crecimiento significativo, una mayor preocupación de los usuarios para mejorar su calidad de vida y ello está motivando a la sociedad a interesarse por las alternativas naturales y eficaces que ofrecen productos como los nuestros.

B.F.: Tu producto 'beauty' fetiche, sin el que te sería imposible vivir.
J.C.: Nuestra Fórmula Antiedad, es uno de nuestros 'top' ventas y todo el que la consume realmente nota su efecto. Piel más luminosa, vital y rejuvenecida en tiempo récord. Un día una farmacéutica asombrada por el efecto en sus pacientes nos dijo: "No es magia, pero se parece". Ésta está siendo la frase de nuestra campaña, pues los resultados son realmente mágicos en la piel.

B.F.: La mejor rutina de belleza es...
J.C.: Una buena alimentación acompañada de nutricosmética y cosmética adecuadas sería la opción recomendada. Caso de nuestro ritual 360º que consiste en 'nu-tricosmético+cosmético' de día y de noche, para aportar a la piel lo que necesita en cada momento del día.

B.F.: Y lo que una mujer bella siempre hace es...
J.C.: Cuidarse y ser constante en sus rituales. Siempre hacemos especial hincapié en que la constancia es la base de la eficacia de cualquier ritual.